GYIK TESZT
A szervizünkbe csak a készülékre van szükség – sem töltőt, sem tokot, sem dobozt nem kell hoznod. Ezáltal a javítás gyors és egyszerű, és nem kell extra dolgokkal bajlódnod.
Természetesen tudunk ajánlani tokot, kijelzővédő fóliát és töltőket a javítás mellé. Ezekkel a kiegészítőkkel a készüléked jobban védett lesz, és hosszabb élettartamot biztosíthatsz.
Mi nem férünk hozzá a privát adatokhoz, és nem is nézzük meg azokat. Az ügyfelek adatai mindig biztonságban és titokban maradnak, így a szerviz teljesen etikus módon történik. Továbbá kapacitásunk sincs arra, hogy személyes tartalmakat kezeljünk.
A javítás legtöbbször nem jár adatvesztéssel. Fotóid, üzeneteid és más személyes adataid a legtöbb esetben érintetlenül megmaradnak, így nyugodtan hozhatod a készüléket szervizelésre.
Fontos tudni, hogy a modern okostelefonok vízállósága nem állandó, és a gyártó sem vállal teljeskörű felelősséget például klóros vagy sós víz okozta károk esetén. A készülékekben található membrán folyamatosan veszít a vízállóságot biztosító képességéből, így a telefon legfőképp cseppálló, és bár egy véletlen édesvízbe ejtés általában nem okoz problémát, búvárkodásra vagy hosszabb merülésre nem alkalmas.
- Ha a készüléket szervizeljük, nem tudunk jótállást vállalni a vízállóságra.
- Ennek oka a membrán, melynek élettartama folyamatosan csökken, valamint a nyomáspróba a legtöbb szervizben, így nálunk sem elérhető.
- Gyári szervizek sem tudják garantálni a vízállóságot javítás után.
A szervizünkben végzett javításokra mindig jótállást biztosítunk, amely 3, 6 vagy 12 hónap lehet, az alkatrész típusától, eredetétől és a gyártó által biztosított feltételektől függően. Legyen szó gyári vagy utángyártott alkatrészről, nálunk mindig tudhatod, hogy a készüléked védve van.
Garancia részletek ügyfeleknek:
- Alkatrész típusától függ: Gyári alkatrészekre általában hosszabb garanciát adunk, utángyártott alkatrészeknél a beszállító feltételei az irányadóak.
- Átláthatóság: Javítást követően helyszínen kapsz szerviz lapot, amin pontosan fel van tüntetve a garancia időtartama, az alkatrész típusa és a dátum.
- Érdeklődés: Személyesen vagy telefonon is kérdezhetsz a garancia részleteiről.
Szervizünkben mindkét típusú alkatrészt használjuk, mindig megbízható beszállítóktól szerezve be. Fontos számunkra, hogy a készüléked biztonságosan és hosszú távon működjön, ezért minden alkatrészre jótállást biztosítunk.
Választás igény szerint:
- Gyári alkatrészek: A legjobb minőséget nyújtják, teljes kompatibilitással a készülékhez.
- Utángyártott alkatrészek: Megbízható, gyors és költséghatékony alternatívát kínálnak.
Igény szerint választható: A javítást az ügyfél kérésének megfelelően végezzük, a készlet és a beszerezhetőség függvényében.
Szervizünkben a gyorsaság és a megbízhatóság a legfontosabb. Az időtartam a hibától és az alkatrész elérhetőségétől függ, de a tapasztalataink alapján a legtöbb javítás 1–2 órán belül elkészül.
Átlagos javítási idők:
- 1–2 óra: A legtöbb kijelző-, akkumulátor- és kamera javítás.
- 1–2 nap: Bonyolultabb problémák vagy ritkább alkatrészek esetén.
- 1 hét: Extrém esetek, speciális alkatrészigény vagy egyedi készülékeknél.
Alkatrész elérhetőség:
- A legtöbb készülékhez alkatrész raktárról elérhető, így a javítás gyorsan elvégezhető.
- Ha esetleg nincs készleten az adott alkatrész, rövid időn belül beszerezzük, hogy a készülék minél hamarabb visszakerüljön hozzád.
